Администратор ресепшен отеля

Обязанности:

Встреча, размещение и регистрация гостей;
Работа с кассовым аппаратом и терминалом;
Консультирование гостей об услугах гостиницы;
Прием и распределение входящих звонков и документации;
Составление итоговых отчетов за смену;
Бронирование номеров;
Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;
Координирование внутренних служб гостиницы.

Требования:

Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется, но не обязателен.Главное Ваше желание работать и развиваться в сфере гостеприимства!
Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel);
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность;
Умение работать в режиме многозадачности;
Знание английского языка будет являться Вашим преимуществом;
Наличие действующей медицинской книжки (или готовность ее оформить).

Условия:

График сменный 1/3 (сутки/трое, с 09:00 до 09:00);
Заработная плата от 35 500 руб. + система мотивации (бонусная часть);

Место работы: АМАКС Парк-отель, г. Воронеж, Московский проспект, 145;

Бесплатное питание;

Социальная поддержка;

Скидки для сотрудников;

Возможность обучения с получением свидетельства о переподготовки или повышения квалификации.

Сеть отелей и курортов АМАКS Ноtеls & Rеsоrts - 30 гостиниц и санаториев в России и Республике Беларусь. 20-летний опыт успешной работы в гостинично-санаторном сегменте, ежегодно расширяя географию своего присутствия.В сети АМАКS Ноtеls & Rеsоrts работает более 6000 сотрудников и все мы преданы ценностям нашей компании, главные среди которых: гостеприимность, профессионализм и порядочность. Если Вы чувствуете, что можете разделить наши взгляды - мы ждем Вас!Работая с нами Вы получите:

Стабильную работу;
Дружный и отзывчивый коллектив;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Обучение за счет компании (тренинги, стажировки и т.д.);
Программу лояльности для сотрудников АМАКS Ноtеls & Rеsоrts.